個人情報保護方針

1. 個人情報の保護についての考え方

株式会社ハムスター（以下「当社」といいます）は、当社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、性別、年齢、職業、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、これらのお客様の個人情報（以下「個人情報」といいます）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

個人情報に適用される「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、この利用目的に従って個人情報を取り扱います。
個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
保有する個人情報について、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。

具体的には、以下の内容にしたがって個人情報を取り扱います。

2. 利用目的等

当社は、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。
また、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社はこれらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

記

今後の製品の企画の参考とするため。
個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データ・営業データを作成するため。
販売商品・懸賞商品等をお客様に発送するため。
お客様のお問い合わせ等のご要望に対応するため。
広告・宣伝・販売促進活動（電子メールやダイレクトメールなどの方法で新製品・サービス・各種キャンペーンのご案内等をお送りすることがあります。）
公式サイト上での投稿、応募企画の運営のため。
その他上記各種業務に伴う業務の実施。

なお、弊社が、個人の個人情報の収集に際し、個々の利用目的等を明示のうえ、ご本人に通知、もしくはご同意いただいた場合には、その個人情報については、上記のほか明示された利用目的が適用されますので、あらかじめご了承ください。

3. 第三者への開示・提供

当社は、「2.利用目的等」に記載した業務委託先への提供の場合および以下のいずれかまたは「4.共同利用」に該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。

お客様ご本人の同意がある場合
統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
法令に基づき開示・提供を求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 共同利用

お客様からご送付いただきましたお客様アンケート記載の情報及びユーザー登録情報（ご住所、お名前、性別、生年月日、年齢、Eメールアドレス、学年・職業等）は、その取得の際に明示した共同利用会社と共同して利用することがあります。共同利用会社の利用目的は、「2.利用目的」に記載した当社の利用目的と同一です。共同利用される情報の管理について責任を有する者は当社です。

5. 開示

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用目的の通知または開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。

6. 訂正・削除等

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をします。

7. 利用停止・消去

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、「個人情報の保護に関する法律」27条1項に基づき、合理的な期間および範囲で利用停止または消去します。
これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります）。

8. 開示等の受付方法・窓口

当社の保有個人データに関する、上記5.6.7.のお申し出およびその他の個人情報に関するお問い合わせまたは苦情は、以下のお問い合わせフォームにて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求め等には応じられない場合がありますので、ご了承ください。

株式会社ハムスターお問い合わせフォーム

9. 改訂

当社は、この個人情報保護方針及び個人情報保護法に基づく公表事項を必要に応じて改訂することがあります。改訂した場合には、当社ホームページに掲載いたします。