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ユーザーサポート

                

ご購入いただいた商品のサポートに関しましては以下のフォームから必要項目を入力して送信してください。その他のお問い合わせに関しては「お問い合わせ」をご利用ください。

ユーザーサポートに関するご案内
  • いただいた内容によっては、現象の再現や調査、回答に時間が必要な場合があります。
  • メールのドメイン指定受信をされている場合は「@hamster.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
  • お答えした内容の一部または全部を転用したり、二次利用するなど、他の目的で使用しないでください。回答内容に関しては、弊社の著作物として保護される場合があります。
  • ユーザーサポートフォームはサーバへのアクセス集中などにより、正しく処理ができない場合があります。正しく処理ができなかった場合は、しばらく時間をおいてからアクセスしてください。
  • お名前とメールアドレス以外の個人情報は入力しないようお願いします。
  • メールアドレスなど、いただいた内容が誤っている場合は、お答えできない場合があります。
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  • 入力いただいた内容および個人情報は、ユーザーサポート対応のみに使用いたします。
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